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Ti Amo Cioccolato

Il nostro marchio è di proprietà della società Francesca srl – dal 1985 il Cioccolato di Verona.

+39 045-8779099 shop@tiamocioccolato.com V. Cà Nova Zampieri - San Giovanni Lup. VR

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L’ordine si ritira in negozio dopo 40 minuti dall’ordine confermato via mail.

Si effetuua la consegna  a domicilio su richiesta.

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Condizioni generali di vendita

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Condizioni di vendita

• I nostri prodotti artigianali sono venduti online ed in negozio con consegna a mano diretta o attraverso corriere specializzato.

• Consegna gratuita SOLO in Verona Palazzina (CAP: 37134) e Comune di San Giovanni Lup. (Cap: 37157) inserendo nel campo “Codice Promozionale” il proprio CAP.

• Consegnamo con € 2,90 di spese esclusivamente nei comuni di Verona Città (cap dal 37100 al 37142), Buttapietra, Oppeano, Zevio.

• Le nostre consegne avvengono su appuntamento e non effettuiamo il pagamento in contrassegno. I pagamenti tramite Carta di Credito o PayPal hanno precedenza assoluta.

• Eventuali pagamenti tramite bonifico subitranno ritardi e partiranno ad avvenuto e comprovato incasso.

• I nostri corrieri in caso di mancata consegna lasciano un avviso e verra poi nuovamente tentata la consegna. Nel caso il pacco potrà essere intercettato presso gli uffici postali di competenza.

• Qual’ora non sia possibile recapitare la merce e la stessa venga riconsegnata al mittente (Ti amo cioccolatoo), il cliente avrà facoltà di richiedere il rimborso o il nuovo invio della stessa.

In mancanza di prodotto fresco o conservato

• In caso di scarsità o mancanza di prodotti o di impossibilità di reperimento il “pagato” verrà regolarmente rimborsato.

• Le consegne del fresco vanno fatte con ordine entro le 24,00 del giorno precedente e saranno consegnate in due fasce orario previo indicazione nella sezione “Note dell’ordine”.
Ordina entro le 24,00 per il mattino | 1°consegna orario: 8,00 – 9,30 | 2°consegna orario: 9,30 – 11,00

• Ordine min. 15,00 euro

Le Consegne a mano in zona Verona avverrano dai 1 ai 5 giorni massimo dall’ordine pagato regolarmente.

GDPR 2016 - gestione dei dati sensibili e Cookies

Policy e Privacy GPRD Regolamento (UE) 2016/679 

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Informazioni societarie Ti amo cioccolato

Informazioni societarie:

Ragione Sociale: Ti amo cioccolato è un marchio di Francesca srl,

Indirizzo sede legale: Via Cà Nova Zampieri 29 – San Giovanni Lupatoto (Verona)
Numero REA: MB – 1909759

C. Fisc. e P.Iva P.IVA 03073120234

PEC: francescasrl@gigapec.it

Email: enrico.piccolo@francescasrl.com

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare, conformemente a quanto disposto dall’articolo 37 del Regolamento (UE) 2016/679 ha nominato un Responsabile per la protezione dei dati (DPO) contattabile ali indirizzi sopra indicati.
Responsabile trattamento dati personali: Dott. Enrico Piccolo

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RIFERIMENTI NORMATIVI

Direttiva 2002/58/CE – relativa al “trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche”
Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “Titolare” del loro trattamento è Francesca Srl – Dott. Enrico Piccolo : privacy@tiamocioccolato.com

RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI
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LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI e TEMPI DI CONSERVAZIONE
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale da questo espressamente autorizzato, oppure da eventuali fornitori terzi incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GPRD. I dati raccolti saranno conservati – per ciascuna tipologia di dati trattati – esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle specifiche finalità indicate nelle specifiche informative di sintesi visualizzate nelle pagine del sito e predisposte per particolari servizi.

TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
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Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

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NOME COOKIE SCADENZA PREDEFINITA TIPO DESCRIZIONE COOKIE
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PHPSESSID Fine sessione Terza parte Utilizzato per il corretto funzionamento del sito web
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__utmb 30 minuti da set/aggiornamento Terza parte di sessione (Google Analytics) – utilizzato per stabilire nuove sessioni/visite
__utmc Fine della sessione del browser Terza parte di sessione (Google Analytics) -utilizzato in combinazione con il__utmb cookie per determinare se l’utente è in una nuova sessione /visita
__utmt 10 minuti Terza parte di sessione (Google Analytics) – usato per accelerare la velocità di richiesta
__utmz 6 mesi della serie/aggiornamento Terza parte persistente (Google Analitycs) – memorizza la fonte di traffico o di campagna che spiega come l’utente ha raggiunto il tuo sito
_ga 2 anni Analitico di terza parti persistente (Google Analitycs) – utilizzato per distinguere gli utenti
_gat 10 minuti Analitico di terza parti di sessione (Google Analytics) – usato per accelerare la velocità di richiesta
_gid 24 ore Analitico di terza parti di sessione (Google Analytics) – utilizzato per distinguere gli utenti
frontend giornaliero Terza parte di sessione – necessario a Magento per identificare la singola sessione di un utente
user_allowed_save_cookie 1 anno Terza parte persistente – utilizzato da Magento per memorizzare l’accettazione all’uso dei cookies

Gestione dei cookie
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• Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
• Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Opera: https://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
• Safari: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati propri personali. Tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO e TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati personali sono trattati, anche mediante l’ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Una volta espletate le specifiche finalità di
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il Titolare ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge ed ispirandosi ai principali standard internazionali, ha inoltre adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di inbustamento, etichettatura, spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati salvo previsione contrattuale o di legge, ovvero salvo specifico consenso richiesto all’interessato.
In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:
vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terze parti;
vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.
Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
La normativa a protezione dei dati personali prevede espressamente alcuni diritti in capo ai soggetti cui dati si riferiscono (c.d. interessato). In particolare, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati che lo riguardano, di ottenere l’indicazione dell’origine e delle finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati nonché la loro cancellazione qualora trattati in violazione di legge o qualora sussista uno dei motivi specificati dall’articolo 17 del Regolamento (UE) 2016/679.
L’interessato ha, altresì, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti.

MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY
Il Titolare verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

DOMANDE, RECLAMI, SUGGERIMENTI E ESERCIZIO DEI DIRITTI
Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy, sul modo in cui la nostra Società tratta i dati personali, nonché per far valere i propri diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, può rivolgersi al responsabile del trattamento scrivendo Dott. Marco Casna: privacy@tiamocioccolato.com

Google Analytics Cookies
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Dati Forniti Volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, o la compilazione del form, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva da parte del cliente.

Conferimento dei Dati

L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in apposite sezioni del sito internet per richiedere l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento non comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto in forma anche anonima. I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati al database.

Modalità del Trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. L’utente ha sempre diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati che si riferiscono alla sua persona e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del d.lgs. n. 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo Lei ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Questa informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente e l’uso delle informazioni raccolte è soggetto all’informativa sulla privacy in effetto al momento dell’uso. Il presente documento, pubblicato all’indirizzo https://www.oliviastore.it, costituisce l’ Informativa sulla Privacy di questo sito internet e sarà soggetto ad aggiornamenti di volta in volta pubblicati e recanti la data di aggiornamento.

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